El mundo competitivo exige que las empresas busquen formas innovadoras de mejorar sus ventajas competitivas y reducir los costos. Para garantizar que las personas adecuadas tengan las habilidades y los conocimientos adecuados para cumplir con los objetivos de la organización, esta debe incorporar programas de capacitación regulares para sus empleados.

No es suficiente ofrecer sesiones de capacitación presenciales, en línea o no interactivas en línea. Cada metodología tiene sus pros y sus contras con respecto a los costos, el tiempo, el conocimiento, etc. El aprendizaje combinado (Blended Learning, B-Learning) es donde un programa de aprendizaje tiene más de un modo de entregar conocimiento. Un programa de aprendizaje combinado ideal tiene capacitación basada en la web con una dosis de contacto humano directo.

El aprendizaje combinado beneficia tanto al aprendiz como a la empresa. Si una organización es escéptica acerca de cambiar sus necesidades de capacitación a módulos de aprendizaje en línea basados ​​en la web, el aprendizaje combinado permite esta transición sin problemas. Un proceso paso a paso, mediante el cual la organización puede trasladar a los alumnos del entrenamiento en el aula al aprendizaje en línea es más fácil de adaptar.

La definición de aprendizaje combinado, según el documento técnico de ASTD 2001, es: "El aprendizaje combinado se enfoca en optimizar el logro de los objetivos de aprendizaje mediante la aplicación de las tecnologías de aprendizaje" correctas "para que coincidan con el estilo de aprendizaje personal" correcto "para transferir las habilidades" correctas "a la persona “correcta” en el momento “correcto”.

Estos programas dependen de varios factores, como el tipo de contenido, la audiencia, las necesidades de los alumnos, los objetivos de la organización, etc. Para crear un enfoque de aprendizaje combinado, las organizaciones deben identificar el contenido para la capacitación en línea y en persona, y los horarios para lo virtual y presencial.

Mejora la eficacia del aprendizaje. Una estrategia combinada mejora los resultados de aprendizaje al proporcionar una mejor coincidencia entre el alumno y el programa de aprendizaje.

El enfoque combinado extiende el alcance de la audiencia. Un aula limita el número de participantes, mientras que la capacitación en línea por sí sola tiene inconvenientes a la hora de acercarse al alumno.

El aprendizaje combinado no solo es rentable, sino que también optimiza tus recursos y tiempo.

Una combinación de varias herramientas instruccionales, medios y recursos de aprendizaje puede crear un mayor impacto en los alumnos que las aulas tradicionales o la capacitación basada únicamente en la web.

Esto genera niveles de alto interés para el alumno, aumenta la responsabilidad y evalúa los resultados del programa de capacitación.

Para que el aprendizaje combinado sea más poderoso, las organizaciones deben seleccionar la combinación o combinación correcta. Si bien algunas formas de medios como video, simulaciones y seminarios web son más emocionantes, otras como libros, documentos, llamadas en conferencia, diapositivas estáticas pueden disminuir el interés del alumno. Una combinación correcta de metodologías de instrucción puede crear el impacto deseado.

Con las organizaciones que se diversifican geográficamente, los programas de capacitación tienen que ser más dinámicos para proporcionar una experiencia de aprendizaje saludable. Un enfoque de aprendizaje combinado permite a las empresas ofrecer programas de capacitación interactivos. El beneficio obvio del aprendizaje combinado es su capacidad para maximizar la eficacia al combinar el mejor medio para producir un objetivo de aprendizaje óptimo.